NetInfo besteht aus einer Sammlung von 15 modernen Netzwerk-Tools, die sich alle aus einer gemeinsamen und einfach zu handhabenden Oberfläche heraus aufrufen lassen. NetInfo sagt Ausfallszeiten im Netzwerk den Kampf an, indem es Netzwerk-Administratoren, Webmastern und Internet-Service-Providern erlaubt, Fehler ganz besonders akkurat zu isolieren, die interne Netzwerk-Sicherheit zu erhöhen und die Auswertung von Diagnostikdaten zu erleichtern.